Компания «Норбит» объявила о завершении основной части проекта по созданию CRM-системы для футбольного клуба «Локомотив».
По сообщению IT-компании, названный футбольный клуб решил наладить взаимодействие со своими болельщиками — маркетинговое и коммерческое. За основу для создания соответствующей системы «Локомотив» решил взять ПО Microsoft — Microsoft Dynamics CRM. Исполнителем работ по внедрению этой системы футбольный клуб назвал компанию «Норбит».
В начале прошлого года подрядчик внедрил у спортивного заказчика некоторые базовые модули Microsoft Dynamics CRM, а теперь увеличил их число и интегрировал получившееся решение с билетной системой производства компании «Тикет Софт» и контрольно-кассовой системой на базе программного обеспечения Frontol группы компаний «Атол». Как отмечает «Норбит», интеграция названных систем позволила вести учет покупок билетов и абонементов по владельцам клубных карт, одновременно предоставляя им в рамках программы лояльности возможность воспользоваться гибкой системой скидок и бонусов. Аналогичный механизм был реализован при продаже клубной атрибутики на территории стадиона и за ее пределами в удаленных точках продаж.
хоть бы кто знал что это такое сиэрэм :))))
Как отмечает «Норбит», интеграция названных систем позволила вести учет покупок билетов и абонементов по владельцам клубных карт, одновременно предоставляя им в рамках программы лояльности возможность воспользоваться гибкой системой скидок и бонусов. Аналогичный механизм был реализован при продаже клубной атрибутики на территории стадиона и за ее пределами в удаленных точках продаж.
По сути это один отчет . ладно два.
1. база абонентов.
2. номер точки. вид товара. кол-во цена.
ладно еще 3й.
3. список товаров.
ну ладно ладно - еще интеграцию прикрутим - касса точки - база. че нибудь на основе передачи файлов :)
Год внедрения и два ляма денег надо - БЕЗ Б!
Не, там могут быть кросс-продажи и все такое
но короче дайнэмикс 2 года внедрять в организацию с клиентской базой в 30 тысяч человек и минимальным набором продуктов - это абзац (точнее распил)
PS уже 2 года работаю с банковскими CRM с 100-200 тысяч записей (а также кучей менеджеров и сложной иерархией и отчетностью)